Keys se retiró del torneo debido a una infección vírica que contrajo en Riad. En cualquier caso, ya estaba eliminada de las Finales tras haber perdido sus dos primeros partidos.
La número siete del mundo se tenía que enfrentar en la última ronda a la kazaja Elena Rybakina, sexta y ya clasificada para los octavos de final.
La sustituta de Keys en esa ronda será la rusa Ekaterina Alexandrova (10ª), segunda suplente del torneo. La primera opción habría sido Mirra Andreeva, pero la número nueve del mundo sigue viva en el dobles y optó por no jugar en el individual.
La kazaja está al 100% en Riad tras vencer a Iga Swiatek y Amanda Anisimova en las primeras rondas.